Der letzte Eindruck zählt
Eine Absage beendet einen Recruitingprozess. Doch sie entscheidet häufig mit darüber, wie Kandidat:innen dein Unternehmen in Erinnerung behalten.
Viele Recruitingteams investieren viel Zeit in Stellenanzeigen, Interviews und Auswahlentscheidungen. Bei der Absage greifen sie dagegen häufig auf ein Standardtemplate zurück.
Dabei ist die Absage einer der sensibelsten Momente der Candidate Journey und ein wichtiger Hebel für die Candidate Experience, die Arbeitgebermarke und zukünftige Beziehungen zu Talenten.
Doch was macht eine Absage wertschätzend, klar und respektvoll? Wie lässt sich eine Entscheidung menschlich kommunizieren, ohne falsche Hoffnungen zu wecken? Und wie entstehen Prozesse und Vorlagen, die zur Arbeitgebermarke passen und gleichzeitig rechtliche Leitplanken berücksichtigen?
Recruitingexperte und Buchautor Marcel Rütten zeigt dir in diesem Online-Seminar, wie moderne Absagekommunikation gelingt. Du erhältst konkrete Formulierungsbeispiele, praktische Orientierung und direkt anwendbare Impulse für den Einsatz von ChatGPT & Co. sowie den Aufbau professioneller Absagevorlagen.
Das Seminar basiert auf zentralen Erkenntnissen aus seinem Fachbuch „Absagen im Recruiting: Wertschätzend kommunizieren – Candidate Journey positiv gestalten“ und überträgt sie auf konkrete Situationen aus dem Recruitingalltag.
Das erwartet dich im Seminar
Ein kompakter und praxisnaher Einblick in moderne Absagekommunikation – für alle, die Candidate Experience auch nach der Auswahlentscheidung aktiv gestalten möchten.
1. Absagen aus Sicht der Bewerber:innen
Du erfährst, was Kandidat:innen von einer guten Absage erwarten und warum Tempo, Transparenz und Verlässlichkeit einen entscheidenden Einfluss auf die Candidate Experience und die Wahrnehmung deiner Arbeitgebermarke haben.
2. Professionelle Absagen wirksam formulieren
Du lernst die wichtigsten Bausteine einer gelungenen Absage kennen. Du erfährst, wie du Standardfloskeln vermeidest, Entscheidungen klar kommunizierst und Wertschätzung glaubwürdig ausdrückst. Außerdem zeigen wir, wann und wie konstruktives Feedback sinnvoll integriert werden kann.
3. Rechtliche Leitplanken berücksichtigen und menschlich bleiben
Du erhältst eine praxisnahe Einordnung relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen. Dabei erfährst du, welche Aussagen problematisch sein können und wie Absagen auch unter Berücksichtigung des AGG klar und respektvoll formuliert werden können.
Hinweis: Das Seminar vermittelt allgemeine Orientierung und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
4. Mit ChatGPT & Co. bessere Absagen entwickeln
Du lernst, wie KI-Tools dabei unterstützen können, Absagetexte schneller, konsistenter und passender zur jeweiligen Bewerbungssituation zu formulieren. Anhand konkreter Beispiele erfährst du, worauf es beim Prompting, bei der Qualitätssicherung und bei der menschlichen Endkontrolle ankommt.
5. Absagen mit System gestalten
Du erfährst, wie professionelle Vorlagen entwickelt und im ATS sinnvoll strukturiert werden. So kannst du unterschiedliche Prozessphasen abbilden und Automatisierung mit echter Personalisierung verbinden.
Das nimmst du aus dem Seminar mit
Nach dem Online-Seminar weißt du, wie du:
- Absagen aus der Perspektive von Bewerber:innen bewertest
- klare und respektvolle Absagetexte aufbaust
- schädliche Standardfloskeln erkennst und ersetzt
- rechtliche Leitplanken in der Kommunikation berücksichtigst
- ChatGPT und andere Sprachmodelle gezielt einsetzt
- Vorlagen für unterschiedliche Prozessphasen entwickelst
- und Absagen systematisch in deinem ATS verankerst
Für wen ist dieses Online-Seminar geeignet?
Für alle, die Bewerbungsprozesse professionell gestalten und Kandidat:innen auch im Absagemoment respektvoll begleiten möchten.
Insbesondere für:
- Recruiter:innen und Talent-Acquisition-Teams
- HR Business Partner:innen
- People-&-Culture-Teams
- Recruiting-Leads und HR-Verantwortliche
- Führungskräfte mit Recruitingverantwortung
- Employer-Branding- und Candidate-Experience-Verantwortliche
Dein Referent
Marcel Rütten
Gründer & Geschäftsführer HR4Good
Marcel Rütten ist seit über 15 Jahren im Personalmanagement tätig und als Global Talent Acquisition Lead, HR-Blogger, Podcaster und Autor ein weithin bekannter HR- und Recruiting-Experte. Durch seine vielfach ausgezeichnete Arbeit bei verschiedenen Unternehmen vom Global Player bis zur NGO hat seine Arbeit das Recruiting, Personalmarketing und Employer Branding in Deutschland über viele Jahre mitgeprägt.
In seinem Blog HR4Good schreibt er über Ideen, Innovationen und Trends im Personalmanagement und berät Unternehmen zu strategischen und operativen Recruitingfragen. Als Initiator der Recruitingkonferenz „Schicht im Schacht“ will er die weitere Professionalisierung des Berufstands im deutschsprachigen Raum vorantreiben.
Als Autor des Fachbuchs „Absagen im Recruiting: Wertschätzend kommunizieren – Candidate Journey positiv gestalten“ zeigt er praxisnah, wie Unternehmen auch schwierige Momente in der Kommunikation klar, menschlich und unter Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen gestalten können.
Jetzt kostenlos anmelden:
Egal, ob du regelmäßig Absagen verschickst, Recruitingprozesse verantwortest oder die Candidate Experience verbessern möchtest: Nach dem Seminar kannst du Absagen entwickeln, die klar kommunizieren, Bewerber:innenOrientierung geben und positiv auf deine Arbeitgebermarke einzahlen.
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