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Recruiting per
WhatsApp & Chat

Nutze WhatsApp, Telegram und Co. als Bewerbungskanal und gewinne mehr Kandidaten in kürzester Zeit.

Das Bild zeigt die Funktion WhatsApp-Recruiting von softgarden auf einem mobilen Endgerät mit einer lächelnden Frau im Hintergrund

Chat Recruiting direkt ins
Bewerbermanagement integriert

Nach Eingang einer Bewerbung über WhatsApp & Co. kannst du sofort im Bewerbermanagement mit Kandidaten chatten – ohne Umwege über externe Tools. Das beschleunigt die Kommunikation, steigert die Antwortrate und sorgt für ein nahtloses
Bewerbungserlebnis.

Das Bild zeigt die Funktion WhatsApp-Recruiting von softgarden und wie sie an das Bewerbermanagementsystem von softgarden angebunden ist

Vorteile von Chat Recruiting

Nutze Chat Recruiting, um den Bewerbungsprozess effizienter und
zugänglicher zu gestalten. Unser Chatbot hilft dir, Kosten zu sparen und
Bewerber schneller zu qualifizieren.

Das BIld zeigt das WhatsApp Iconund weitere mit €-Zeichen und Doppelhaken

Spare Kosten ein

Chat Recruiting bewirkt, dass sich schneller mehr Kandidaten melden – und du sie einfacher auswerten kannst. Spare so Zeit und Kosten im Recruitingprozess.

Senke Bewerbungshürden

Besonders für Kandidaten aus Blue-Collar-Bereichen ist die
Bewerbung per Chatbot eine bequeme Alternative zu klassischen Bewerbungsformularen.

Das Bild symbolisiert verschiedene Jobs und das man sich auf diese mit WhatsApp bewerben kann
Das Bild zeigt die Funktion der strukturierten Fragen im WhatsApp-Recruiting von softgarden

Qualifiziere Bewerber schneller

Dank der gesammelten Antworten auf die strukturierten Fragen
vergleichst du Kandidaten einfacher und triffst deine Vorauswahl
schneller.

softgarden in Zahlen

Claudia Wahler

Leiterin Personalentwicklung und
Recruiting bei Gebr. Zobel & Co.
Speditions GmbH

„Seitdem wir WhatsApp als Bewerbungskanal anbieten,
sind wir im Recruiting viel erfolgreicher. Über den
Messenger bewerben sich Talente am liebsten, weil alles so
unkompliziert geht. Die Anzahl der Bewerbungen hat sich
schon nach kurzer Zeit vervielfacht.”

Funktionen für dein Mobile Recruiting

Smarte Funktione, die deinen Bewerbungsprozess effizienter und benutzerfreundlicher
gestalten.

Das Bild zeigt die Funktion der individuellen Fragen im WhatsApp-Recruiting von softgarden

Individuelle Fragen

Im Bewerbungs-Chat lassen sich die Fragen vollständig selbst bestimmen. Der Arbeitgeber entscheidet, ob der Prozess bewusst kurz gehalten wird – etwa mit wenigen Einstiegsfragen – oder ob zusätzliche Angaben und Dokumente abgefragt werden, um berufs- oder positionsspezifische Informationen zu erhalten.

Das Bild zeigt die Mehrsprachigkeit beim  WhatsApp-Recruiting von softgarden

Profitiere von Mehrsprachigkeit

Die Lösung lässt sich mit allen 18 Sprachen nutzen, die in softgarden hinterlegt sind.

Das Bild zeigt die Funktion des eigenen Brandings im WhatsApp-Recruiting von softgarden

Eigenes Branding und eigene Telefonnummer

Auf Wunsch tritt der Arbeitgeber im Messenger mit einer eigenen WhatsApp-Business-Nummer oder einem eigenen Bot (z. B. für Telegram) auf. Weitere Messenger werden ebenfalls unterstützt. Name, Logo und Beschreibung lassen sich individuell anpassen – für eine Kommunikation im vertrauten Look & Feel des Unternehmens.

Mach den nächsten Schritt zu effizienterem Recruiting – auf deine Art.

Starte neu ins digitale Recruiting

  • Orientierung, welche Lösung zu deinem Bedarf passt
  • Schneller Einstieg ohne unnötige Komplexität
  • Best Practices für dein Recruiting-Setup

Wechsle deine bestehende Lösung

  • Analyse deines bestehenden Setups
  • Bewertung von Prozessen, Tools und Kosten
  • Konkrete Empfehlung für Migration und Optimierung

Nahtlose Integration für dein Recruiting

Mit softgarden kannst du deine bestehenden HR-Lösungen mühelos erweitern und so
von der leistungsstarken Funktionalität eines professionellen Bewerbermanagements profitieren.

Das Bild zeigt die Integrationsmöglichkeiten in der Bewerbermanagement Software von softgarden

Sicher ist sicher

Zertifizierte Qualität

softgarden ist nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert, was eine hohe Produkt- und
Dienstleistungsqualität garantiert. Unsere Server werden in ISO/IEC 27001-zertifizierten
Rechenzentren in Deutschland gehostet und bieten höchste Sicherheitsstandards für die
Speicherung und Verfügbarkeit deiner Daten sowie der Daten deiner Bewerber.

Funktionsübersicht

Funktionen
Chatbasierte Bewerbung
Individuelle Fragen
Datenschutz
Anbindung ans Bewerbermanagement
Eigenes Branding & eigene Telefonnummer
Integration in Stellenanzeigen & Karriereseiten
Aktivierung auf Jobebene
Individuelle Anpassung nach Joblayout
Mehrsprachig & geräteübergreifend
Volle Kontrolle für Kandidaten

FAQ WhatsApp Recruiting

WhatsApp Recruiting bedeutet, den gesamten Bewerbungsprozess über WhatsApp abzuwickeln – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Terminvereinbarung. Unternehmen nutzen dabei die offizielle WhatsApp Business Plattform, um Bewerber dort zu erreichen, wo sie ohnehin erreichbar sind.

softgarden nennt diese Lösung Chat Recruiting und integriert WhatsApp direkt in das Bewerbermanagementsystem.

Bewerber können über WhatsApp mit dem Unternehmen in Kontakt treten, Fragen stellen und ihren Bewerbungsstatus abrufen. Recruiter kommunizieren direkt aus dem ATS heraus, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.

Unterstützt werden alle gängigen Nachrichtentypen: Text, Bilder, Videos, Dokumente, interaktive Buttons und Listen sowie Emoji-Reaktionen und Lesebestätigungen.

WhatsApp Recruiting eignet sich besonders für Unternehmen, die viele Bewerbungen erhalten, schnell kommunizieren müssen oder Zielgruppen ansprechen, die selten E-Mails checken – etwa in Logistik, Pflege, Handel oder Produktion.

Auch internationale Unternehmen profitieren: softgarden Chat Recruiting unterstützt 16 Sprachen und passt sich automatisch der Sprache der Stellenanzeige an.

Ja. softgarden Chat Recruiting basiert auf der offiziellen WhatsApp Business Plattform und ist DSGVO-konform konzipiert. softgarden agiert als Auftragsverarbeiter und schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU in einer ISO-27001-zertifizierten Infrastruktur in Frankfurt. Bewerber werden vor Beginn transparent informiert, Löschfristen sind definiert und Betroffenenrechte können umgesetzt werden.

E-Mails im Recruiting haben oft niedrige Öffnungsraten und lange Antwortzeiten. WhatsApp-Nachrichten werden deutlich häufiger und schneller gelesen.

Zusätzlich ermöglicht WhatsApp Recruiting eine dialogorientierte Kommunikation mit interaktiven Buttons und strukturierten Antworten – was den Bewerbungsprozess für beide Seiten effizienter macht.

Der Fokus von softgarden Chat Recruiting liegt klar auf WhatsApp, das vollständig ins ATS integriert ist. Optional können auch Telegram und der Facebook Messenger angebunden werden – Bewerbungen sind darüber möglich.

Die vollständige ATS-Integration für Telegram und Facebook Messenger ist aktuell in Planung.

Die Kosten für WhatsApp Recruiting hängen vom Leistungsumfang und der Unternehmensgröße ab.

softgarden Chat Recruiting ist als Modul in die softgarden Recruiting-Plattform integriert. Für ein individuelles Angebot empfiehlt sich ein direktes Gespräch mit dem softgarden-Team.

Ja. softgarden Chat Recruiting passt sich automatisch der Sprache der Stellenanzeige an und unterstützt aktuell 16 Sprachen. Damit eignet sich die Lösung auch für Unternehmen mit internationalen Standorten oder mehrsprachigen Bewerberzielgruppen.


Das fragen unsere Kunden

Unterstützt werden alle für Recruiting relevanten Standard-Nachrichten der WhatsApp Business Plattform: Text, Bilder, Videos, Dokumente (z. B. PDF), interaktive Buttons und Listen, Emoji-Reaktionen sowie Zustell- und Lesebestätigungen.

Nicht unterstützt werden aktuell Audio-Nachrichten, Standort, Kontakte, WhatsApp Flows und Commerce-Funktionen.

Chat Recruiting ist auf strukturierte und dokumentierbare Kommunikation ausgelegt. Textnachrichten sind besser nachvollziehbar, durchsuchbar und rechtssicher archiviert. Im Recruiting-Kontext sind Audio-Nachrichten dafür weniger geeignet, sowohl für Recruiter als auch für Compliance-Anforderungen.

softgarden schließt mit Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in der EU auf ISO-27001-zertifizierter Infrastruktur in Frankfurt. Mit allen beteiligten Dienstleistern bestehen Datenschutzvereinbarungen.

Bewerber werden vor Start des Chats transparent informiert, Löschfristen sind definiert und Betroffenenrechte (etwa Auskunft oder Löschung) können vollständig umgesetzt werden.

Ja. Chat Recruiting erkennt automatisch die Sprache der Stellenanzeige und kommuniziert mit Bewerbern in der entsprechenden Sprache.

Aktuell werden 16 Sprachen unterstützt. Damit ist die Lösung auch für Unternehmen mit internationalen Standorten oder mehrsprachigen Teams geeignet.