AGAPLESION

Unternehmensimage mit Arbeitgeberbewertungen verbessern

Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH hat 2016 als einer der ersten Kunden die Feedback Solution von softgarden eingeführt. Damit lassen sich Arbeitgeberbewertungen produktiv managen. Das Unternehmen hat seitdem auf verschiedenen Ebenen gepunktet – nicht nur beim Arbeitgeberimage. Auch im Hinblick auf das Gesamtimage und die Kultur des Pflegeunternehmen hat sich der Einsatz ausgezahlt.

75%

Zeitersparnis im Bewerbungsprozess

14 Tage

Implementierungszeit

4,3/5

Kununu-Score

Über AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE

Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH ist seit über 125 Jahren in Berlin und Hamburg in der Pflege und Betreuung von erwachsenen Menschen tätig. Das christliche Unternehmen betreibt zwei Seniorentagesstätten, vier Einrichtungen für das vollstationäre Wohnen & Pflegen für Senioren, zwei Häuser für chronisch psychisch kranke Menschen und drei Seniorenresidenzen für Betreutes Wohnen im Premium Ambiente. Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gehört zur AGAPLESION gemeinnützige AG.

Rahmenbedingungen

Branche: Gesundheit
Größe: 700 Mitarbeiter
Kunde seit: 2016
Gesuchte Jobprofile: Pflegefachkräfte, Pflegepersonal

Die softgarden Feedback Solution hat direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg der Agaplesion Bethanien Diakonie. Mit einem kununu-Score von 4,3 liegt das Unternehmen weit über dem aktuellen Branchen-Durchschnitt von 3,4. 

„Nicht nur Bewerber, sondern auch pflegende Angehörige schauen ins Internet und sehen die Ergebnisse auf unserem kununu-Profil. Dort können wir zeigen, dass das Arbeitsklima stimmt und wir positiv mit Feedback umgehen.”

Andreas Wolff, Leiter Unternehmenskommunikation bei der Agaplesion Bethanien Diakonie

Arbeitgeberbewertungen als Qualitätsindikator für Pflegeanbieter 

Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE sucht laufend qualifizierte Mitarbeiter aus über 23 verschiedenen Berufsgruppen – insbesondere in der Pflege. Der Wettbewerb um die Talente ist an den Standorten intensiv.

Arbeitgeberbewertungen und Arbeitgeberbewertungsplattformen sind mittlerweile eine entscheidende Station auf der Candidate Journey, dem digitalen Weg der Jobinteressierten zu ihrem Arbeitgeber. Wenn Jobinteressenten in Google nach Jobs suchen oder Hintergrundinformationen zu ihrem Arbeitgeber recherchieren, begegnen sie unweigerlich auch Bewertungen.

Immer mehr Kandidaten beziehen die Arbeitgeberbewertungen in Ihre Entscheidung ein. Gerade in der Pflege müssen Arbeitgeber Bewertungen optimal für Ihr Employer Branding einsetzen.

In der Pflegebranche sind zufriedene und motivierte Mitarbeiter die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg der Anbieter. Eine Studie der Bertelsmann-Stiftung zeigt: Für Angehörige sind die wichtigsten Kriterien für die Auswahl einer Pflegeeinrichtung personalbezogen: So ist die „Qualität von Pflege und Betreuung“ für 86 % sehr wichtig. Beim Faktor „Persönliches Engagement des Personals“ sind es 70 %.

Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE wollte ihre Vorzüge als Arbeitgeber sichtbarer machen und so ihr Recruiting optimieren.

Gelungene Imagepflege mit der softgarden Feedback Solution

Im Juli 2016 hat AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE die softgarden Feedback Solution implementiert.

Die Einführung der Feedback Solution war Teil eines komplexeren Prozesses. 2015 hatte der Pflegedienstleister die gesamte Arbeitgeberkommunikation sowie den Bewerbungsprozess überarbeitet: vom Bewerbermanagement und der Bewerberkommunikation über die Stellenanzeigen bis zur Karrierewebsite.

AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE konnte sein Recruiting mit der Feedback Solution entscheidend verbessern.

Kandidaten werden nach dem ersten Interview automatisch um Feedback gebeten. Sie vergeben bis zu fünf Sterne zu verschiedenen Kriterien wie zum Beispiel Schnelligkeit und Transparenz des Prozesses. Zudem können sie den Bewerbungsprozess in einem Freitextfeld zu kommentieren.

softgarden hat die Feedback Solution 2018 um eine Onboarding-Funktion erweitert: Neue Mitarbeiter erhalten 100 Tage nach ihrem Arbeitsantritt automatisch per E-Mail die Aufforderung, ihren neuen Arbeitgeber zu bewerten. Sie bewerten dabei zum Beispiel den Einarbeitungsprozess, die Arbeitsatmosphäre und den Zusammenhalt im Team.

Mit echten Bewertungen das eigene Recruiting stärken

AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE hat mit der softgarden Feedback Solution nicht nur sein Image als Arbeitgeber verbessert. Das Unternehmen hat die Bedeutung von Arbeitgeberbewertungen im Pflegebereich erkannt und nutzt diese zur Gewinnung neuer Mitarbeiter. Und auch für pflegende Angehörige ist das sichtbar positive Arbeitsklima ein entscheidendes Auswahlkriterium.

  • Automatische Integration: Die softgarden-Bewertung (4,4 von 5 Sternen) ist sowohl in den Stellenanzeigen als auch auf der Karrierewebsite des Unternehmens integriert.
  • Überdurchschnittliche Bewertungen: Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE konnte ihre Bewertungen bei kununu verbessern und liegt nun mit 4,28 deutlich über dem Branchenschnitt von 3,43.
  • Sichtbare Qualität als Arbeitgeber und Pflegeanbieter: Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE setzt auf größtmögliche Transparenz und konnte durch den Fokus auf Arbeitgeberbewertungen seine gesamte Unternehmenskultur weiterentwickeln.

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