Die Suche nach den passenden Mitarbeitern gestaltet sich für viele Unternehmen zunehmend komplex und zeitintensiv. Besonders die jungen, gefragten Talente der Generation Y lassen sich nur noch selten über Print-Anzeigen rekrutieren – sie lesen schlichtweg keine Zeitungen und Zeitschriften mehr. Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Co. sowie Business-Plattformen wie XING und LinkedIN dagegen sind allgegenwärtig. Kaum ein Digital Native, der nicht mindestens einen Account auf einer dieser Plattformen unterhält. Der Schluss einiger Vorreiter in Sachen Recruiting liegt nahe: Warum nicht die sozialen Netzwerke als Rekrutierungskanal nutzen? Eine neue Form der Personalbeschaffung war geboren: Social Recruiting.
Social Recruiting – neue Möglichkeiten der Personalbeschaffung
Auch die meisten Unternehmen sind bereits auf sozialen Netzwerken aktiv, allerdings hauptsächlich zu Marketingzwecken. Erst seit kurzem entdecken Recruiter die Möglichkeiten, die die sozialen Netzwerke Ihnen zur Personalbeschaffung eröffnen. So können Unternehmen ihre Social Media Profile auch zur Veröffentlichung ihrer Stellenanzeigen nutzen. Business-Netzwerke wie Xing bieten zum Beispiel eigene stark frequentierte Stellenmärkte, für Facebook gibt es zahlreiche Apps, um einen eigenen Stellenmarkt zu kreieren. Kostenfrei und schnell erstellt ist der klassische Job-Post: Ein kurzer Hinweis auf die freie Stelle mit Link zu mehr Informationen. Diese Posts haben zudem den Vorteil, dass sie von anderen Nutzern in den eigenen Netzwerken weiterverbreitet werden können – die Reichweite der Stellenanzeige potenziert sich damit um ein Vielfaches.
Social Recruiting und Employer Branding
Eine andere Möglichkeit von Social Media ist die Präsentation als attraktiver Arbeitgeber, das sogenannte Employer Branding. Soziale Netzwerke mit ihrem privaten Charakter ermöglichen es Unternehmen, zielgruppengerecht auf Augenhöhe zu kommunizieren und Einblicke in den Arbeitsalltag zu geben. Gerade bei der Generation Y ist ein gutes Employer Branding wichtig, denn der Nachwuchs legt weniger Wert auf große Namen und Top-Gehälter als auf ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien.
Social Recruiting und Active Sourcing
Der vielleicht wichtigste Aspekt des Social Recruitings ist jedoch die Möglichkeit, selbstständig auf die Suche nach Talenten zu gehen und potentielle Kandidaten direkt anzusprechen. Aus den Profilangaben, Interessen und dem Kommunikationsstil der User können Recruiter abwägen, ob die anvisierte Person in das eigene Unternehmen passen könnte. Um nicht die Nadel im Heuhaufen zu suchen, bieten die meisten sozialen Netzwerke Suchfunktionen, mit deren Hilfe man leicht nach bestimmten Kriterien wie Ortsangaben und Schlagwörtern wie „Wordpress Programmierer“ filtern kann.
Ansprache im Social Recruiting
Aber egal ob aktiv oder passiv: Wichtig ist eine inhaltlich überzeugende und den sozialen Netzwerken entsprechende Ansprache. Social Recruiter brauchen Fingerspitzengefühl für ihre Zielgruppe: Auf sozialen Netzwerken wie Facebook darf der Ton etwas „jugendlicher“ und „lockerer“ sein; in der Regel duzt man sich. Nutzer der Business-Plattformen wie LinkedIN und XING dagegen präferieren eher das „Sie“.
Die Angst dabei als spammend oder aufdringlich wahrgenommen zu werden, ist laut der Studie „Bewerbungspraxis 2013“ von monster.de unbegründet. So gaben dort rund 57% der 6.000 Befragten an, es zu begrüßen, wenn Unternehmen Social Media-Plattformen bei der Personalbeschaffung nutzen. Eine weitere Studie ergab, dass sich vor allem Studenten über eine Kontaktaufnahme via Social Networks seitens der Unternehmen freuen – sowohl privat als auch geschäftlich. Hingegen bevorzugen Fach- und Führungskräfte eher eine Kontaktaufnahme über geschäftliche Netzwerke (XING, LinkedIN), da sie auf Plattformen wie Facebook ausschließlich privat mit Freunden kommunizieren wollen.
Zielgruppen im Social Recruiting
Ein weiterer wichtiger Schritt für Social Recruiter ist die richtige Auswahl der Netzwerke, abgestimmt auf den Bedarf des Unternehmens. Die aktuellen Nutzerzahlen von Facebook und Co. versprechen einerseits einen enorm großen Talent-Pool und andererseits eine hohe Reichweite der Job-Angebote. So verzeichnet Facebook beispielsweise weltweit ca. 800 Mio. Nutzer, die meisten in der begehrten Altersgruppe zwischen 18-34. Facebook ist daher für Unternehmen auf der Suche nach Berufseinsteigern und jungen Talenten ideal.
Das Business-Netzwerk XING hingegen hat weltweit über 13 Mio. Nutzer, 6. Mio. davon in Deutschland. Das Durchschnittsalter der Mitglieder liegt bei 36 Jahren. Auf XING vernetzen sich Berufstätige aller Branchen, die auf der Suche nach Jobs, Mitarbeitern, Kooperationspartnern und Geschäftsideen sind.
Social Recruiting mit softgarden
Mit softgarden stehen Unternehmen zahlreiche Social Recruiting-Funktionen zur Verfügung: So können Recruiter nicht nur per Multiposting, ihre Stellenanzeigen gleichzeitig auf ihrer Karriereseite, den wichtigsten Stellenbörsen und ihren Social-Media-Profilen schalten, sie können auch ihren eigenen Stellenmarkt auf Facebook kreieren. Mit dem Social Recruiting-Tool jobs-for-friends steht Recruitern außerdem ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm zur Verfügung, das gezielt die sozialen Netzwerke der eigenen Mitarbeiter nutzt, um dort authentisch nach passenden Kandidaten zu suchen.
