Finanzcheck.de

40 % der begehrten Zielgruppe kommt über Mitarbeiter­empfehlungen

Die meisten Unternehmen nutzen externe Reichweite, um Talente für sich zu gewinnen. Finanzcheck.de macht es anders – denn sie haben erkannt, dass vor allem Empfehlungen der eigenen Mitarbeiter:innen die Lücken bei den hart umkämpften Fachkräften füllen. Wie Sie das ganz einfach über ein digitales Mitarbeiterempfehlungsprogramm abbilden, erfahren Sie in der Erfolgsgeschichte.

120

Vakanzen/Jahr

31,1 %

Hiring Rate

40 %

Mitarbeiter-Empfehlungen

Über Finanzcheck.de

Finanzcheck.de ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Finanzprodukten spezialisiert hat. Es handelt sich dabei um einen Online-Marktplatz, auf dem Verbraucher verschiedene Finanzprodukte vergleichen und direkt abschließen können. Die Plattform bietet einen Überblick über verschiedene Kreditangebote, darunter Ratenkredite, Autokredite, Baufinanzierungen und weitere Finanzprodukte.

Rahmenbedingungen

Größe: 380 Mitarbeiter
Kunde seit: 2018
Gesuchte Jobprofile: IT- und Finanzspezialisten

Hintergrund: intensives Recruiting von IT- und Finanzspezialisten

Das Vergleichsportal FINANZCHECK.de hat Anfang 2019 das Mitarbeiterempfehlungsprogramm von softgarden eingeführt. FINANZCHECK.de ist ein unabhängiges Online- Vergleichsportal für Ratenkredite und private Finanzprodukte, das Transparenz in den Kreditmarkt bringt. Dahinter steckt Technik und Beratungs-Know-how. Für Kreditanfragen zu Ratenkrediten, Autokrediten und Um- schuldungskrediten stehen neben der Online-Abfrage auf Wunsch Kreditberater zur Verfügung.

Als Technologieunternehmen beschäftigt das Vergleichsportal viele Entwickler, aber auch rund 200 in der Beratung tätige Mitarbeiter, zum Beispiel Bankkaufleute. Darüber hinaus arbeiten in der Zentrale in Hamburg Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Stabsstellen wie Marketing, Controlling oder HR.

Hauptzielgruppen im Recruiting sind Entwickler und Berater mit gutem technischem Verständnis und digitalem Mindset sowie Expertise in und Interesse an Finanzprodukten. Arbeitgeberseitig konkurriert FINANZCHECK.de mit anderen Tech-Firmen ebenso wie mit Banken. Besonders um die Technologiespezialisten muss das Unternehmen kämpfen – wie alle anderen Unternehmen. Der Wettbewerb ist intensiv – besonders am Hauptsitz in Hamburg.

Für das Recruiting von solchen stark umworbenen Engpasszielgruppen raten HR-Experten wie Prof. Dr. Armin Trost (Hochschule Furtwangen) zum Einsatz von Empfehlungsprogrammen. Empfehlungen der Mitarbeiter spielen deshalb schon seit längerem eine große Rolle im Recruiting von FINANZCHECK.de. Zunächst hat FINANZCHECK.de das Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm ohne Software durchgeführt. „Wir hatten und haben ein attraktives, mitarbeiterfreundliches Bonussystem – Mitarbeiter bekommen für eine erfolgreiche Vermittlung 2.500 Euro. Die händische Abwicklung war allerdings kompliziert“, erinnert sich Youth Wilken, Head of Recruiting bei FINANZCHECK.de.

Das softgarden-Tool funktioniert super, insbesondere wenn zusätzlich die Kommunikation und das Incentive-Konzept stimmen.

Youth Wilken, Head of Recruiting bei FINANZCHECK.de

Integriertes Referral-Management: der softgarden Empfehlungsmanager

Vor diesem Hintergrund hat FINANZCHECK.de Anfang 2019 den Empfehlungsmanager von softgarden eingeführt. Mit der Software lassen sich Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programme unkompliziert und digital abbilden.

FINANZCHECK.de hatte zuvor verschiedene Referral-Lösungen auf den Prüfstand gestellt. „Referral-Programme sind immer ein Schnittstellen- und Trackingproblem“, erklärt Wilken: „Da FINANCHECK.de ein halbes Jahr vorher das Bewerbermanagement-System von softgarden eingeführt hat, bekamen wir hier eine perfekt integrierte Lösung. Zudem stand der softgarden Empfehlungsmanager den marktüblichen Stand Alone-Lösungen im Hinblick auf die Funktionen in nichts nach.“

Aus Backendsicht ist der Empfehlungsmanager heute nahtlos in das Bewerbermanagement von FINANZCHECK.de integriert, Recruiter können ihn dort zur Verbreitung von Jobs nutzen. Aus Mitarbeiter und Frontendsicht können sich Empfehlende dort ein- loggen. Das Thema Datenschutz ist verlässlich abgebildet. „Wir brauchen die Einverständniserklärung sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Empfohlenen. Das macht das System automatisiert und datenschutzkonform“, sagt Wilken.

Das Unternehmen kann mit einem Klick entscheiden, ob es eine Stelle über den Empfehlungsmanager ausspielt. Jeder Mitarbeiter, der an dem Programm teilnimmt, bekommt automatisch Bescheid, wenn im Empfehlungsmanager eine Vakanz neu eingespielt wird. Empfehlende Mitarbeiter können Jobs dann per E-Mail, WhatsApp oder Telegram weiterleiten, in Sozialen Netzwerken (Facebook, Xing, LinkedIn, Twitter) teilen oder einen Link generieren und diesen überall sharen. Bewirbt sich jemand aufgrund einer Empfehlung, sehen das die Recruiter im Bewerbermanagementsystem.

Im Erfolgsfall wird eine Prämie ausgeschüttet. Das ist normalerweise das Bestehen der Probezeit des Empfohlenen. FINANZCHEK.de veranstaltet aber zusätzlich einmal im Jahr einen Contest. Dann zählen auch Bewerbungen. Diese werden zusätzlich incentiviert.

„Das ist wichtig, damit Mitarbeiter Lust haben und bekommen, regelmäßig unsere Jobs zu empfehlen“.

Youth Wilken

Ergebnis: agil, ressourcenschonend, kandidatengerecht

  • Einstellung durch Mitarbeiterempfehlung
    Vor Corona wurden pro Monat 35 Jobs geteilt. In der wichtigsten Zielgruppe im Recruiting, der Kundenbe- ratung generiert das Unternehmen mittlerweile 40 % der Einstellungen über Mitarbeiterempfehlungen.
  • Hohes Maß an Qualität
    Die Qualität von Bewerbern aus Mitarbeiterempfehlun- gen ist wesentlich höher. Bei Empfehlungen haben wir in der Beratung aktuell eine Hiring Rate von 31,1 %, bei Stellenanzeigen von 2,5 %. Die Bewerber haben zudem eine deutlich niedrigere Fluktuation. „Die Empfohlenen haben ein sehr genaues Bild von uns als Arbeitgeber, weil sie mit ihren empfehlenden Freunden und Bekannten darüber gesprochen haben. Jemand der empfiehlt, steht hinter der Empfehlung, weil er Enttäuschungen im Unternehmen im eigenen Interesse vermeiden möchte“, erklärt Wilken.
  • Hohe Hiring Raten dank Empfehlungsmanager
    FINANZCHECK.de ist mit Empfehlungen in der Beratung besonders erfolgreich, nutzt den Empfehlungsmana- ger aber auch für weitere Bewerberzielgruppen. In anderen Bereichen ist die Hiring Rate im Vergleich zu anderen Kanälen immer noch sehr hoch – in der IT liegt sie zum Beispiel bei 16,7 %.

4. Ausblick: weiter auf Bewerberorientierung setzen

„Wir waren im Pandemiejahr 2020 etwas zurückhaltend mit den Empfehlungs-Contests, aber das würde ich gerne künftig wieder stärker aufnehmen“ … „Es ist einfach total wichtig, immer wieder auf diese tolle Möglichkeit aufmerksam zu machen.“

Youth Wilken

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