MAN Truck & Bus : Optimisation des Recrutements du Réseau avec softgarden

Chez MAN Truck & Bus, la gestion des ressources humaines est un enjeu crucial. Pour mieux comprendre cette dimension, nous avons rencontré Manon Dalloux, Responsable des Ressources Humaines (RRH), qui nous a partagé son expérience avec la solution de recrutement softgarden. Voici son témoignage.

« Ma mission aujourd’hui est d’accompagner les managers opérationnels sur le terrain dès l’intégration et tout au long de leur carrière au sein de MAN. »
Manon Dalloux, RRH chez MAN Truck & Bus

Le Défi du Renforcement de la Marque Employeur Post-COVID

Le besoin de mettre en place une solution de recrutement s’est intensifié après la pandémie de COVID-19. Manon souligne que l’objectif était de renforcer la marque employeur du groupe. « Nous avons instauré une page carrière facile, accessible et flexible pour notre service RH. Nous avons désormais la main sur cette page carrière et pouvons faire des modifications en temps réel sans intermédiaires », précise-t-elle.

La Pénurie de Profils Techniques : Un Marché Difficile

Dans un marché très compétitif, trouver les bons profils, notamment des techniciens, est un défi majeur. Manon affirme que l’objectif était de proposer une expérience candidat simple, permettant de postuler en un clic, ce qui a orienté leur choix vers softgarden.

Liste des fonctions softgarden les plus utiles pour MAN

La page carrière : Une plateforme adaptable et facile à gérer.
L’ATS (Applicant Tracking System) : Pour une gestion efficace des candidatures.
La multidiffusion : Pour la diffusion des offres sur plusieurs jobboards.
Whatsapp apply : la candidature simplifiée via Whatsapp

Une Solution Déployée pour le Réseau de Distributeurs

Avec une centaine de points de service répartis sur toute la France, MAN Truck & Bus devait répondre à la pénurie de candidats qualifiés. Pour relever ce défi, l’entreprise a proposé à ses distributeurs de publier leurs offres d’emploi directement sur la page carrière de MAN. De plus, chaque distributeur peut désormais déployer sa propre marque employeur en créant une page carrière personnalisée à son nom, simplifiant ainsi le processus de recrutement et renforçant leur visibilité.

Un Support Client Exemplaire

Depuis la mise en place de l’outil softgarden, Manon se dit satisfaite de la solution. Elle attribue une grande partie de ce succès à Daniel, leur Customer Success Manager chez softgarden. Le soutien constant et réactif de Daniel a été un élément clé pour la réussite de cette intégration, permettant à l’équipe RH de tirer pleinement parti des fonctionnalités de softgarden.

« Grâce à sa disponibilité et à son écoute, il nous a permis de déployer la solution au sein de MAN Truck & Bus ainsi qu’au sein de notre réseau de distributeurs »
Manon Dalloux, RRH chez MAN Truck & Bus

L’Approche Stratégique d’Olivier Rio, DRH chez MAN Truck & Bus

Olivier Rio, DRH chez MAN Truck & Bus France, partage également son expérience avec softgarden :

« Depuis fin 2022, nous avons basculé sur l’outil d’acquisition de talents de softgarden. L’objectif était de développer en premier lieu un site Carrière afin de démultiplier la visibilité de nos offres d’emploi en ligne. Il y a quelques mois, nous avons également poussé cette solution vers les entreprises de notre réseau privé en leur proposant de dupliquer notre site Carrière. L’intérêt est de mutualiser les offres d’emploi en permettant aux candidats d’avoir une vue d’ensemble des postes à pourvoir en France dans tout le réseau intégré et privé. »
Olivier Rio, DRH chez MAN Truck & Bus

Olivier ajoute :

« Nous avions également besoin d’un outil de traitement des candidatures pour les traiter de façon plus simple et rapide, assurer un retour, etc. Mais aussi, bien sûr, pour les candidats d’être en capacité de ‘postuler en quelques clics’, notamment en utilisant WhatsApp par exemple. C’est une technologie très intéressante pour atteindre les mécaniciens — qu’ils aient un CV ou pas —, et finalement leur faciliter le processus de recrutement. Et, enfin, nous allons utiliser la fonctionnalité de multiposting qui nous permet de pousser nos offres sur plusieurs canaux. Tout l’intérêt étant, encore une fois, d’augmenter notre force de frappe. »
Olivier Rio, DRH chez MAN Truck & Bus

Un Impact Concret sur l’Équipe RH

Grâce à softgarden, l’équipe RH de MAN Truck & Bus peut désormais être hyper réactive. « Nous pouvons joindre les candidats dans la journée ou le lendemain au plus tard après leur candidature. Cela permet de gagner du temps et d’améliorer notre image employeur », conclut Manon.

Conclusion

L’expérience de MAN Truck & Bus avec softgarden démontre l’efficacité de la solution pour gérer les processus de recrutement, renforcer la marque employeur et répondre aux défis du marché actuel. Grâce à une page carrière flexible, un ATS performant et un support client exemplaire, MAN Truck & Bus continue d’attirer et de recruter les meilleurs talents, assurant ainsi son succès futur.