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La protection et la confidentialité de vos données sont très importantes pour softgarden. La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont effectuées uniquement dans le cadre des dispositions statutaires de la loi sur la protection des données applicable. Cet avis de protection des données vous informera sur les données personnelles que nous traitons lorsque vous utilisez softgarden, et sur la finalité de l’utilisation de ces données. softgarden collecte et utilise vos données personnelles uniquement en conformité avec les dispositions des lois sur la protection des données qui s’appliquent en République fédérale d’Allemagne et dans l’Union européenne. Les informations concernant le type, la portée et les objectifs de la collecte et de l’utilisation des données personnelles sont présentées ci-après.
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softgarden e-recruiting GmbH
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Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : datenschutz@softgarden.de.
Le délégué à la protection des données au sens des lois sur la protection des données est :
Marco Tessendorf
procado Consulting, IT – & Medienservice GmbH
Warschauer Straße 58a
10243 Berlin (Allemagne)
email: eDSB@procado.de
softgarden exploite une infrastructure informatique dans ses bureaux administratifs de Berlin et de Sarrebruck, ainsi que dans les centres de traitement des données exploités par les prestataires de services suivants :
Tous les centres de traitement des données sont situés sur le territoire de l’Allemagne.
L’objet de la protection des données est constitué par les données personnelles. Selon l’art. 4 n° 1 RGPD, il s’agit de toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (” personne concernée “). Cela inclut des informations telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone, et peut, dans certaines circonstances, inclure des données d’utilisation. Les données d’utilisation concernent les données nécessaires à l’utilisation de notre site web, telles que les informations relatives au début, à la fin et à l’étendue de l’utilisation de notre site web, ainsi que les données de connexion.
Cet avis de protection des données s’applique à tous les produits et services de softgarden e-recruiting GmbH, en particulier aux services suivants :
softgarden et des services tiers peuvent collecter des données à des fins d’exploitation et de maintenance. Ils enregistrent des informations liées à l’interaction via l’application (journaux système) ou utilisent d’autres données personnelles (par exemple, l’adresse IP) à cette fin.
Lorsque vous accédez aux produits softgarden, votre navigateur Internet transfère automatiquement des données pour des raisons techniques. Les données suivantes, que vous nous fournirez dans certaines circonstances, seront stockées séparément des autres données :
Ces données seront stockées uniquement pour des raisons techniques, et à aucun moment elles ne seront attribuées à une personne en particulier. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD.
Vous devrez vous enregistrer (login) afin de pouvoir utiliser tous les avantages offerts par softgarden. À cette fin, vous devez saisir votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous avons besoin de ces données pour créer votre compte sur la plateforme de recrutement et pour vous permettre d’utiliser l’ensemble des services de softgarden. En outre, softgarden a également besoin de ces données (et éventuellement d’autres données) pour répondre aux demandes, questions et critiques.
La fonction d’administrateur des utilisateurs permet également aux utilisateurs de la plateforme de recrutement d’inviter d’autres utilisateurs. Les données suivantes sont requises pour tous les utilisateurs :
Ces données sont nécessaires pour communiquer avec les candidats pendant le processus de candidature et pour faire fonctionner le logiciel. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point b) du RGPD.
Les données supplémentaires suivantes sont nécessaires pour se connecter à la plateforme de recrutement :
Ces données sont utilisées pour documenter l’accès au logiciel et pour les aspects de sécurité technique. Ces données sont conservées pendant une période de 3 ans. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD.
Lors de l’utilisation du module Referral Manager, le nom, l’adresse e-mail professionnelle et la photo de l’utilisateur recommandant sont affichés à l’utilisateur de la plateforme de recrutement. Dans le portail du Referral Manager, les détails suivants d’une candidature recommandée sont affichés à l’utilisateur qui la recommande : date de la candidature, nom de l’utilisateur qui la recommande, étape actuelle du processus. La recommandation d’un candidat potentiel est basée sur son consentement. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point b) RGPD.
Au cours du développement continu de nos activités commerciales, des changements peuvent intervenir dans la structure de la société softgarden e-recruiting GmbH, par le biais d’une modification de la forme juridique, de la création de filiales, d’unités ou de parties de celles-ci, de leur acquisition ou de leur vente. Lorsque de telles transactions ont lieu, les informations sur les clients seront transférées avec la partie transférée de la société. Dans le cas de chaque transfert de données personnelles dans ce contexte, softgarden veillera à ce qu’il ait lieu conformément au présent avis de protection des données et aux lois applicables en matière de protection des données La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGDP.
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L’abonnement à la newsletter peut être activé ou annulé à tout moment en utilisant les paramètres de votre profil. Chaque bulletin d’information contient des informations sur la manière dont l’abonnement peut être annulé, avec effet pour l’avenir. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point a) RGPD.
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Les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre à softgarden de fournir les services. Les données sont également collectées aux fins suivantes : analyse, interaction avec les plateformes de chat en direct, interaction avec les plateformes d’assistance et d’évaluation, administration des demandes d’assistance et de contact, administration des bases de données d’utilisation, administration des contacts et pour l’envoi de messages, contact avec l’utilisateur, publicité, permettre aux fournisseurs tiers d’accéder aux profils, afficher le contenu de la plateforme externe, et pour le remarketing et le ciblage comportemental.
En tant que client existant de softgarden, il est possible que softgarden vous invite à des salons et événements dans votre région. Ces salons et événements sont toujours liés à des sujets actuels et intéressants relatifs aux produits et services de softgarden, à la gestion des candidatures en général ou à d’autres sujets dans le domaine des ressources humaines. Ces invitations sont disponibles gratuitement auprès de softgarden. En recevant ou en utilisant cette invitation, vous ne contracterez aucune obligation légale avec softgarden. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces invitations, vous pouvez vous opposer à leur envoi à tout moment en envoyant un courrier électronique à datenschutz@softgarden.de ou à l’une des options de contact figurant dans la politique de confidentialité. L’envoi de ces courriers et invitations préserve l’intérêt légitime de softgarden à vous inviter à des salons et événements liés aux produits et services de softgarden. La base juridique de cette démarche est la préservation d’un intérêt légitime en raison d’une pesée des intérêts de l’art. 6 para. 1 lit. f) RGPD et § 7 Abs. 3 de la loi allemande UWG.
Les données personnelles utilisées aux fins énumérées ici sont décrites dans les sections applicables du présent document.
softgarden utilise différents systèmes afin d’améliorer les services proposés et d’aider les clients à répondre aux demandes d’assistance.
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L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du processus Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données détenues par Google.
Vous pouvez bloquer l’installation des cookies en réglant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, ce faisant, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher l’acquisition des données générées par les cookies (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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softgarden utilise Google Analytics pour analyser l’utilisation du site web et des produits de softgarden, afin de les améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre site web et de le concevoir de manière à ce qu’il soit plus intéressant pour vous personnellement en tant qu’utilisateur. Pour couvrir les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est engagé à respecter le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) du RGPD.
Informations sur le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/us.html, Aperçu de la protection des données : https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html, et Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
softgarden utilise HubSpot comme logiciel de solution pour la gestion et la réalisation du marketing entrant. Si vous utilisez notre formulaire de contact et donnez votre accord pour que Hubspot traite vos données, vous aurez la possibilité d’en savoir plus sur notre entreprise, et de mettre vos coordonnées à notre disposition. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD. Ces informations seront stockées sur des serveurs appartenant à HubSpot Inc. HubSpot, Inc. s’est engagé à respecter les principes de la sphère de sécurité entre les États-Unis et l’Union européenne et entre les États-Unis et la Suisse, ainsi que ceux imposés par le ministère du Commerce des États-Unis pour la collecte, l’utilisation et le stockage des données personnelles provenant des États membres de l’Union européenne. En outre, les clients de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen peuvent conclure un contrat de traitement des données, dans le cadre de l’article 26(2) de la directive 95/46/EG, ce contrat contenant des clauses contractuelles types acceptées par la Commission européenne, afin de mettre en œuvre des mesures de sécurité adéquates concernant les données traitées dans le cadre de ce contrat. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec une filiale basée en Irlande (HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin, Irlande). Nous utiliserons vos informations pour vous envoyer des informations supplémentaires sur nos services et pour vous identifier lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Vous pouvez configurer les paramètres de votre logiciel de navigation pour bloquer les nouveaux cookies ou effacer ceux déjà stockés. Veuillez noter que le blocage des cookies peut signifier que la fonctionnalité de certains services est limitée. De plus amples informations sur les technologies employées par Hubspot Inc. figurent dans la politique de confidentialité de Hubspot, disponible à l’adresse https://www.hubspot.com/legal/privacy-policy.
softgarden utilise la plateforme d’assistance Zendesk et le logiciel de chat Zopim qui lui est associé afin de fournir une assistance aux utilisateurs finaux.
Avec ce type de service, les utilisateurs peuvent interagir directement via l’application avec des plateformes de chat en direct exploitées par des tiers, afin de contacter ou d’être contacté par l’équipe d’assistance responsable de cette application.
Ce type de service peut continuer à collecter des données de navigation et d’utilisation pour les pages où le service est installé, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service. Les discussions en direct peuvent également être enregistrées.
Le widget Zopim est un service permettant d’interagir avec la plateforme de chat en direct Zopim, exploitée par Zendesk Singapore Pte. Ltd, basée à Singapour. Données personnelles collectées : cookie et données d’utilisation.
Zendesk est un service fourni par Zendesk Inc. pour la gestion des demandes d’assistance et de contact. Données personnelles collectées : différents types de données, comme décrit dans la politique de confidentialité du service.
La politique de confidentialité de Zendesk est disponible à l’adresse https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.
La base juridique pour l’utilisation de Zendesk et Zopim est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD.
Avec ce type de service, les utilisateurs peuvent interagir directement via l’application avec des plateformes d’enquête en ligne exploitées par des tiers.
Ce type de service pourrait encore collecter des données de navigation et d’utilisation pour les pages où le service est installé, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD.
Le widget SurveyMonkey est un service permettant d’interagir avec la plateforme de sondage en ligne SurveyMonkey exploitée par SurveyMonkey Inc.
Données personnelles collectées : cookie et données d’utilisation.
Lieu de traitement : USA – https://www.surveymonkey.com/mp/policy/privacy-policy/
Ce type de service permet aux utilisateurs de visualiser des contenus hébergés sur des plateformes externes directement à partir des pages de cette application et d’interagir avec eux. Ce type de service peut continuer à collecter des données de trafic web pour les pages où le service est installé, même si les utilisateurs ne l’utilisent pas.
Google Fonts est un service fourni par Google Ireland Limited (“Google”). Avec l’aide de Google Fonts, les polices peuvent être affichées sur nos pages web.
Lorsque certaines pages de ce site sont appelées, une police est recherchée dans la base de données des polices. Lors de cet appel, l’adresse IP de l’utilisateur est récupérée et transmise à Google sous une forme pseudonymisée. En revanche, aucun cookie ou autre élément d’identification n’est stocké ou transmis. Le traitement décrit permet de proposer les polices de caractères des pages web sous la forme la plus actuelle, ce qui augmente généralement la disponibilité du site web. À ces fins, notre intérêt légitime réside dans le traitement des données conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD. Nous ne collectons pas d’informations personnellement identifiables en utilisant l’outil. Google affirme conserver les demandes d’extraction de polices jusqu’à 365 jours. Il est possible de s’opposer aux paramètres du navigateur (par exemple, en bloquant l’API Google Fonts). Toutefois, cela peut avoir pour conséquence que les sites web ne s’affichent plus correctement.
Lieu de traitement : USA – Politique de confidentialité
Google Maps est un service fourni par Google Inc. pour la visualisation des polices de caractères, grâce auquel cette application peut intégrer des contenus correspondants dans ses pages web. La base juridique est l’art. 6 (1) 1ère phrase point f) RGPD.
Données personnelles collectées : cookie et données d’utilisation.
Lieu de traitement : USA – Politique de confidentialité
softgarden utilise le service reCaptcha de Google pour déterminer si un humain ou un ordinateur effectue une action spécifique sur l’un de nos sites web. À cette fin, Google collecte les informations personnelles suivantes et vérifie que vous êtes un humain ou un ordinateur :
La base juridique du traitement des données décrit est la préservation d’un intérêt légitime conformément à l’art. 6 para. 1 lit. f) RGPD. Le maintien de l’intérêt légitime consiste à assurer la sécurité de nos sites web et à nous prémunir contre les attaques automatisées de robots. pour protéger. Vous trouverez de plus amples informations sur Google ReCaptcha à l’adresse https://developers.google.com/recaptcha/.
Il est possible d’organiser des rendez-vous ou des réunions internes avec les candidats directement via la plateforme de recrutement et d’inviter directement les personnes concernées. À cette fin, nous intégrons dans notre système, à la demande du client, le service de Cronofy Limited, 9a Beck Street, Nottingham, NG1 1EQ, UK.
En intégrant ce service, Cronofy obtient l’accès à votre calendrier ainsi qu’aux calendriers de vos collègues qui sont également inscrits sur la plateforme de recrutement. Ceci est fait uniquement dans le but de trouver des rendez-vous et des invitations. En tant que recruteur, vous avez désormais la possibilité de trouver les plages horaires libres des collègues participants directement sur la plateforme de recrutement et de les inviter, ainsi que les candidats externes, au rendez-vous et de bloquer la plage horaire correspondante dans le calendrier.
La base juridique du traitement est l’art. 6 para. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes). Notre intérêt légitime est de traiter l’ensemble du processus de candidature aussi efficacement que possible via la plateforme de recrutement. Cela inclut également l’organisation des rendez-vous et des invitations.
softgarden utilise Cronofy uniquement via les serveurs allemands du prestataire de services. Un transfert de données personnelles vers des pays tiers (pays en dehors de l’UE/EEE) n’a pas lieu. Si, dans des cas exceptionnels, des données personnelles sont transférées vers les serveurs américains de Cronofy Ltd, Cronofy s’est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-US, voir https://www.privacyshield.gov/list.
De plus amples informations sur la protection des données chez Cronofy sont disponibles sur https://docs.cronofy.com/policies/privacy-notice/.
Le responsable du traitement des données peut utiliser les données personnelles de l’utilisateur à des fins juridiques dans le cadre de procédures judiciaires ou en prévision d’éventuelles poursuites judiciaires, découlant du fait que les produits softgarden ou les services associés n’ont pas fonctionné correctement. L’utilisateur est conscient que les autorités publiques peuvent exiger que softgarden remette les données personnelles. La base juridique est l’Art. 6 (1) 1ère phrase point e) RGDP.
Des informations supplémentaires concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement, qui peut être contacté en utilisant les données spécifiées.
Les utilisateurs ont le droit d’obtenir à tout moment des informations confirmant si leurs données personnelles sont ou non stockées, et ils peuvent contacter le responsable du traitement afin de connaître le contenu et la source des données stockées, de vérifier leur exactitude, d’exiger qu’elles soient complétées, effacées, mises à jour, corrigées ou converties dans un format anonyme ou de faire bloquer les données stockées illégalement, et de s’opposer au traitement pour des motifs légitimes. Pour toute question à ce sujet, veuillez envoyer un courriel à datenschutz@softgarden.de.
Vous avez également le droit, à tout moment, d’exercer votre droit d’opposition sans indication de motifs et de modifier ou de retirer totalement votre déclaration de consentement, avec effet pour l’avenir. Vous pouvez communiquer votre retrait de consentement au partenaire contractuel par courrier postal, par courriel ou par télécopie. Ce faisant, vous n’encourrez aucun frais, à l’exception des frais de port ou d’envoi de l’e-mail, etc. selon le tarif de base existant. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez plus utiliser le logiciel.
Si vos données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, ou si le présent avis de protection des données contient explicitement d’autres spécifications concernant les délais d’effacement, alors vos données seront effacées si la finalité du traitement a été remplie. S’il est nécessaire de conserver les données pour des raisons légales, le traitement sera limité. Les données ne seront alors plus disponibles pour une utilisation ultérieure.
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Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD. L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant du déroulement et de l’issue de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours judiciaire conformément à l’art. 78 DU RGPD.
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Document ID: D401
Rev.: 1.5
Valable à partir du : 2020-06-15