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Para softgarden, la protección y la confidencialidad de sus datos son especialmente importantes. La recopilación y el uso de sus datos personales se realiza exclusivamente conforme a las disposiciones legales de la normativa aplicable sobre protección de datos. Mediante la presente política de privacidad le informamos sobre qué datos personales recopilamos cuando usted utiliza softgarden y con qué finalidad los utilizamos. Softgarden recopila y utiliza exclusivamente sus datos personales en el marco de las normas de la legislación sobre protección de datos de la República Federal de Alemania y de la Unión Europea. A continuación, le informaremos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recopilación y del uso de los datos personales.
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softgarden e-recruiting GmbH
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Si usted deseara realizar preguntas o sugerencias relativas a la protección de datos, puede consultarnos por correo electrónico en la dirección datenschutz@softgarden.de.
El delegado de protección de datos en el sentido de lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos es:
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procado Consulting, IT – & Medienservice GmbH
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Correo electrónico: eDSB@procado.de
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Todos los centros de datos están situados en Alemania.
El objeto de la protección de datos son los datos personales. Estos se refieren, con arreglo al artículo 4, número 1 del RGPD, a toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo denominada, el «interesado»). Estos incluyen, por ejemplo, datos como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, aunque también pueden ser datos de uso. Los datos de uso son los datos necesarios para poder utilizar nuestro sitio web, tales como los datos sobre el inicio, el final y la extensión del uso de nuestro sitio web, así como la información de acceso.
La presente política de privacidad se aplica a los productos y servicios de softgarden e-recruiting GmbH y, en especial, a los siguientes servicios:
softgarden y los servicios de terceros pueden recopilar, con fines operativos y de mantenimiento, archivos que, a través de esta aplicación, registran la interacción que está teniendo lugar (registros del sistema), u otro tipo de datos personales como, por ejemplo, la dirección IP, para tales fines.
Al acceder a los productos de softgarden, su navegador web transmite datos automáticos por razones técnicas. Los siguientes datos son almacenados por separado de otros datos que usted nos proporcione en determinadas circunstancias:
Estos datos solo se almacenan por razones técnicas y nunca se asignan a una persona en particular. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para poder aprovechar al máximo las ventajas de softgarden, es necesario que usted se registre. Para ello, debe indicar su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa, su nombre de usuario y una contraseña. Estos datos son necesarios para poder configurar y administrar una cuenta para usted en la plataforma de selección de personal, así como para que usted pueda utilizar toda la oferta de softgarden. softgarden también necesita estos datos y, posiblemente, otro tipo de datos para poder responder a las solicitudes, preguntas y críticas.
En el marco de la gestión de usuarios, los usuarios de la plataforma de selección de personal tienen la posibilidad de invitar a otros usuarios. A este respecto, se recopilan los siguientes datos de todos los usuarios:
Estos datos son necesarios para la comunicación con los candidatos en el proceso de solicitud y, por lo tanto, para operar el software. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD.
Cuando se inicia sesión en la plataforma de selección de personar también se almacenan los siguientes datos:
Estos datos sirven para documentar los problemas de acceso y de seguridad del software. La duración del almacenamiento es de 3 años. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Cuando se utiliza el módulo del gestor de referencia, el usuario de la plataforma de selección de personal puede ver el nombre, la dirección de correo electrónico profesional y la imagen de usuario del usuario que realiza la consulta. En el portal del gestor de referencia, el usuario recomendante puede ver los siguientes detalles de una solicitud recomendada: fecha de la solicitud, nombre del usuario recomendante, fase actual del proceso. La recomendación de un candidato potencial se fundamenta en su consentimiento. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD..
Como parte de la evolución de nuestro negocio, pueden producirse cambios en la estructura de softgarden e-recruiting GmbH debido a cambios en la forma jurídica, o a la constitución, compra o venta de filiales, partes de la empresa o de componentes. En tales transacciones, la información del cliente se transfiere junto con la parte cedida de la empresa. softgarden hará lo necesario para que todas las transferencias de datos personales a terceros en este sentido cumplan con la presente política de privacidad y con las leyes pertinentes en materia de protección de datos. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
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Puede suscribirse al boletín de noticias o cancelar su suscripción en su perfil en cualquier momento. Cada boletín de noticias contiene información sobre cómo puede cancelar su suscripción de cara al futuro. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD.
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Los datos sobre el usuario son recopilados para que softgarden pueda proporcionar los servicios. Los datos también se recogen para los siguientes fines: análisis, interacción con plataformas de chat en directo, interacción con las plataformas de soporte y evaluación, gestión de solicitudes de soporte y contacto, administración de bases de datos de usuario, gestión de contactos y envío de mensajes, contacto con el usuario, publicidad, acceso a los perfiles de otros prestadores de servicios, visualización de contenidos de plataformas externas, así como remarketing y orientación de comportamiento.
Como cliente de softgarden es posible que softgarden le invite a ferias y eventos en sus proximidades. Estas ferias y eventos siempre están relacionados con temas actuales e interesantes sobre los productos y servicios de softgarden, con la administración de solicitantes en general o con otros temas en el ámbito de los recursos humanos. Usted recibirá estas invitaciones de softgarden de manera gratuita. Con la obtención o el uso de esta invitación, usted no adquiere ningún compromiso legal con softgarden. Si ya no desea recibir estas invitaciones, puede oponerse al envío en todo momento mandando un correo electrónico a datenschutz@softgarden.de o utilizar cualquiera de las formas de contacto recogidas en la política de privacidad. El envío de estos correos e invitaciones es la salvaguardia de los intereses legítimos de softgarden de invitarle a ferias y eventos relacionados con sus productos y servicios. El fundamento jurídico para ello es la salvaguardia de un interés legítimo basado en el principio de ponderación de intereses recogido en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD y en el art. 7, apdo. 3 de la Ley de competencia desleal alemana.
Los datos personales, que se utilizan con los fines mencionados, están recogidos en las secciones correspondientes de este documento.
Para la mejora de los servicios ofrecidos y de la asistencia al cliente en las solicitudes de soporte, softgarden utiliza diversos sistemas.
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La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
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Para el soporte al usuario, softgarden utiliza la plataforma de soporte de Zendesk y el Chat Software Zopim asociado.
Con este tipo de servicios, a través de esta aplicación, los usuarios pueden interactuar directamente con plataformas de chat en directo de terceros, para ponerse en contacto con el equipo de soporte correspondiente para esta aplicación o que este se ponga en contacto con él.
Si se instala un servicio de este tipo, es posible que este también recopile, en las páginas en las que esté instalado, datos de navegación y de uso cuando los usuarios no estén utilizando de forma activa el servicio. También es posible que se registren las conversaciones de chat en directo.
El widget Zopim es un servicio para la interacción con la plataforma de chat en directo Zopim de Zendesk Singapore Pte. Ltd. de Singapur. Los datos personales recopilados son: cookies y datos de uso.
Zendesk es un servicio proporcionado por Zendesk Inc. para la gestión de las solicitudes de soporte y de contacto. Los datos personales recopilados son: diversos tipos de datos, tal como se describe en la política de privacidad del servicio.
La política de privacidad de Zendesk se puede consultar en https://www.zendesk.es/company/customers-partners/privacy-policy/
El fundamento jurídico para el empleo de Zendesk y Zopim es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Con este tipo de servicios, los usuarios pueden interactuar directamente a través de esta aplicación con las plataformas para encuestas en línea gestionadas por terceros.
Si se instala un servicio de este tipo, es posible que este también recopile, en las páginas en las que está instalado, datos de navegación y de uso cuando los usuarios no estén utilizando de forma activa el servicio. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
El widget SurveyMonkey es un servicio para interactuar con la plataforma SurveyMonkey para las encuestas en línea de SurveyMonkey Inc.
Los datos personales recopilados son: cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE. UU. – https://es.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/
Con este tipo de servicios, los usuarios pueden visualizar directamente a través de esta aplicación, contenidos alojados en plataformas externas e interactuar con ellos.
Si se instala un servicio de este tipo, es posible que recopile datos del tráfico de datos de las páginas en las que está instalado, incluso cuando los usuarios no lo estén utilizando.
Google Fonts es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited («Google»). Gracias a Google Fonts Fuentes se pueden visualizar en nuestras páginas web los tipos de fuente («Fuentes»).
Cuando se visita una página del presente sitio web, se activa una consulta de un tipo de fuente procedente del banco de datos de fuentes. Durante esta consulta se realiza una consulta de la dirección IP correspondiente del usuario y se transmite a Google de forma seudonimizada. No obstante, no se almacenan cookies ni se transmiten otras características de identificación. El tratamiento descrito permite ofrecer los tipos de fuentes de los sitios web en su forma más reciente, mejorando así la disponibilidad del sitio web en general. En esta finalidad también se basa nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos, conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Por nuestra parte, nosotros no recopilamos datos personales durante el uso de la herramienta. Google declara que almacena las solicitudes de consulta de tipos de fuentes hasta un máximo de 365 días. Se puede rechazar el procesamiento de los datos mediante la configuración correspondiente del navegador (por ejemplo, bloquear la API de Google Fonts). Sin embargo, esto puede afectar a la correcta visualización de los sitios web.
Lugar del tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad
Google Maps es un servicio proporcionado por Google Inc. para la visualización de mapas y mediante el cual esta aplicación puede enlazar contenidos relevantes a sus páginas. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Los datos personales recopilados son: cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE. UU. – Política de privacidad
softgarden utiliza el servicio reCaptcha de Google para determinar si es una persona o un ordenador quien está efectuando una acción concreta en uno de nuestros sitios web. Para ello y para comprobar si usted es una persona o un ordenador, Google recopila los siguientes datos personales:
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es la salvaguardia de un interés legítimo, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f, del GRPD. La salvaguardia de los intereses legítimos consiste en nuestro caso en garantizar la seguridad de nuestro sitio web y en protegerlo de los ataques de bots automatizados u otro tipo de ataques informáticos. Para obtener información detallada sobre Google ReCAPTCHA, visite: https://developers.google.com/recaptcha/ .
Existe la posibilidad de organizar las reuniones internas o las citas para entrevistas con candidatos directamente a través de la plataforma de selección de personal e invitar también directamente a las personas correspondientes. Para ello, si el cliente lo desea, integramos en nuestro sistema el servicio de Cronofy Limited, 9a Beck Street, Nottingham, NG1 1EQ, Reino Unido.
Integrando este servicio, Cronofy obtiene acceso a su calendario, así como al calendario de sus compañeros y compañeras que también estén dados de alta en la plataforma de selección de personal. Esto se realiza únicamente a efectos de encontrar fechas e invitar. Como encargado de la selección de personal, ahora tiene la oportunidad de encontrar las franjas horarias libres de los colegas participantes directamente a través de la plataforma de selección de personal y de invitarlos, así como a los candidatos externos, en su caso, a la reunión y bloquear la franja horaria correspondiente en el calendario.
El fundamento jurídico para el tratamiento será el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). Nuestro interés legítimo es manejar todo el proceso de solicitud lo más eficientemente posible a través de la plataforma de selección de personal. Esto incluye también la organización de las citas y las invitaciones.
softgarden utiliza Cronofy únicamente a través de los servidores alemanes del proveedor de servicios. No se transfieren de esta forma datos personales a terceros estados (estados fuera de la UE/del EEE). Si, en casos excepcionales, los datos personales fuesen transmitidos a los servidores estadounidenses de Cronofy Ltd., Cronofy se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (véase https://www.privacyshield.gov/list).
Encontrará más información sobre la protección de datos en Cronofy en https://docs.cronofy.com/policies/privacy-notice/.
Los datos personales del usuario pueden ser utilizados por el organismoresponsable para fines legales en los procedimientos judiciales o ante posibles demandas derivadas del hecho de que los productos de softgarden o los servicios relacionados con los mismos no hayan sido utilizados de manera correcta. El usuario es consciente de que softgarden podría ser obligado por las autoridades a entregar datos personales. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra e del RGPD.
Para obtener más información relativa a la recopilación o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el organismo responsable a través de la información de contacto especificada.
Los usuarios tienen derecho a conocer en cualquier momento si sus datos personales han sido almacenados, y pueden ponerse en contacto con el organismo responsable para conocer el contenido y origen de los datos almacenados, para comprobar su exactitud, así como para exigir su compleción, su cancelación, su actualización, su rectificación o su conversión a un formato anonimizado o el bloqueo de los datos ilegalmente almacenados y para rechazar su tratamiento por motivos legítimos. Póngase en contacto escribiendo a datenschutz@softgarden.de o por correo postal a la dirección antes mencionada.
Además, también puede ejercer, en cualquier momento y sin indicar motivo alguno, su derecho de objeción y modificar o revocar las declaraciones de consentimiento emitidas para la recopilación de los datos con otros fines y a efectos futuros. Puede enviar su revocación a la otra parte, bien por correo, por correo electrónico o por fax. Para ello no incurrirá en otros gastos que los gastos de envío o de transmisión conforme a las tarifas base existentes. Tenga en cuenta que, en ese caso, no podrá seguir utilizando el software.
Cuando sus datos ya no sean necesarios para los fines antes indicados o en la presente política de privacidad se estableciera explícitamente otra información relativa a los períodos de eliminación de los datos, sus datos serán eliminados cuando se haya cumplido la finalidad del tratamiento. Si algunos datos debieran ser conservados por motivos legales, el procesamiento se limitará a ellos. Los datos ya no estarán disponibles para un uso posterior.
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Identificación del documento: D401
Rev. 1.5
Válido desde: 2020-06-15