Atención empleadores: si recibís calificaciones medias o bajas en las plataformas de evaluación, los candidatos se abstendrán rápidamente de presentar su candidatura. Este es el resultado de una encuesta realizada por la consultora de recursos humanos Hype y el proveedor de gestión de candidatos softgarden; en ella participaron unos 1450 candidatos procedentes de todos los grupos profesionales y de edad de Alemania.
Los portales independientes de valoración de empleadores, sobre todo Kununu, Jobvoting y Glassdoor, están en alza. El 37 % de los solicitantes se ven influidos en su selección de empleo por las clasificaciones publicadas en ellos, que se basan sobre todo en una valoración de cinco estrellas (5=muy bueno; 1=muy malo), además de una reseña. Pero cuidado: en cuanto un empleador había obtenido solo 3 estrellas o más, el 80 % de los candidatos encuestados por Hype Group y softgarden se abstuvieron de presentar su candidatura. Al parecer, incluso una calificación media es suficiente para tachar a una empresa como empleador no conveniente.
Sin embargo, las empresas no deben preocuparse por si estas clasificaciones suponen un castigo por parte de empleados frustrados. Por el contrario, los portales de calificación de empleadores también ofrecen una oportunidad única para conocer de cerca las necesidades de los candidatos y empleados, y así analizar en profundidad las críticas. Esto permite señalar el camino hacia una mejora significativa, y posibilita un desarrollo de la marca del empleador que se adapte a las tendencias y necesidades actuales del mercado de candidatos.
El balance entre trabajo y vida privada tiene la última palabra
Pero, ¿qué tiene que ofrecer un empleador para atraer a los cada vez más escasos trabajadores cualificados? No hay duda de que hoy en día se requiere mucho más que un buen salario: los beneficios para los empleados son muy demandados. Tal y como se desprende del estudio realizado conjuntamente por Hype Group y softgarden, un buen balance entre vida laboral y personal ocupa el primer lugar en la lista de deseos de los candidatos, incluso antes que los beneficios financieros y materiales adicionales de un empleador. Esto confirma la tendencia de que el trabajo ya no es la prioridad de muchos. Por el contrario, es importante que el trabajo y la vida privada puedan conciliarse de la mejor manera posible. Por ejemplo, la oferta de guardería en la empresa fue nombrada como el incentivo más importante para cambiar de empleador; este beneficio obtuvo 5,90 de los 10 puntos totales. También se demanda el trabajo desde casa, con el que muchos empleados pretenden conseguir flexibilidad de tiempo y lugar para conciliar familia y trabajo (5,33); la flexibilidad de horarios se sitúa por detrás.
Sin embargo, los empleadores no solo deben centrarse en una política conciliadora con la familia, sino también en los beneficios financieros y materiales complementarios para que sus contrataciones futuras tengan éxito. En la cima de la escala de popularidad se encuentra el abono deportivo, que permite a los empleados utilizar el gimnasio a una tarifa reducida (5,80). Le siguen de cerca los coches de empresa (5,76), los descuentos para empleados (5,69), las ayudas para gastos (5,65), las ayudas para el transporte público (5,47), así como las ventajas técnicas, tales como los teléfonos móviles de empresa y la libre elección del ordenador de trabajo (5,43). El plan de pensiones de la empresa obtuvo 4,92 puntos.
Las redes sociales como punto de partida
¿Dónde encuentran los empleadores a su público meta? Responder a esta pregunta es una de las tareas más apremiantes de los encargados de RR. HH. y los reclutadores. En la época del auge de los portales de empleo y los motores de búsqueda de trabajo, no cabe duda de que la clásica oferta de empleo publicada en los medios impresos hace tiempo que ha llegado a su fin. Esta tendencia queda confirmada por un estudio actual donde casi el 73 % de los candidatos prefiere los mercados de trabajo de las redes sociales para buscar ofertas de empleo interesantes; XING (43,55 %) es la mayor red profesional de la región germanoparlante europea. LinkedIn (34,4 %) y Facebook (11,58 %) le siguen en segundo y tercer lugar, y el resto se distribuye entre otras redes sociales. Era posible marcar varias opciones.
Otro resultado del estudio sobre el uso del servicio de mensajería WhatsApp muestra que el mayor valor es la discreción, especialmente en el entorno profesional. Casi el 60 % de los solicitantes se niegan a que el empleador les informe de las vacantes a través de esta aplicación. Más del 78 % de ellos aducen como razón el deseo de proteger su intimidad; más del 32 % alegan preocupaciones por la protección de datos.
Hasta nunca solicitud por correo
Ahora bien, estas reservas parecen ser mucho menos marcadas cuando se trata de enviar los propios documentos de solicitud a una empresa. Más del 72 % de los candidatos encuestados consideran que las solicitudes por correo están desfasadas. Alrededor del 25 % considera que requieren demasiado tiempo y esfuerzo para prepararlas, y el mismo porcentaje cita unos costes demasiados elevados. Esto significa, por el contrario, que la mayoría de los candidatos prefieren hoy en día los trámites online.
Consejos prácticos para los empleadores
Los resultados del estudio realizado por el Grupo Hype y softgarden revelan una evolución clave del mercado actual de candidatos. Los empleadores reciben de esta manera importantes recomendaciones de medidas con las que pueden aumentar su atractivo. Harían bien en evaluar las plataformas de valoración pertinentes para averiguar cómo pueden mejorar sus condiciones de trabajo y construir una marca que se adapte a los deseos actuales de los candidatos. Además, los empleadores deberían ganar puntos con respecto a la compatibilidad con la familia, pero de ninguna manera renunciar a beneficios financieros y materiales adicionales para sus empleados. Aquellos que quieran llegar a su público meta de la mejor manera posible, también deberían dirigirse a las populares redes sociales y de empleo: según el estudio, XING, LinkedIn y Facebook son la primera opción para los candidatos cuando se trata de buscar ofertas de trabajo interesantes.
softgarden: Gracias Frank por la inestimable colaboración. También creemos que las reseñas de los empleadores tienen una influencia significativa en el comportamiento de las solicitudes de los candidatos a un puesto de trabajo.
Información sobre Frank Rechsteiner
Frank Rechsteiner es el propietario del Grupo Hype, especializado en el reclutamiento de ejecutivos y la consultoría estratégica para empresas de TI. Con encuestas y estudios periódicos, identifica las tendencias en el mercado de empleo y contratación de TI. Además, publica continuamente artículos sobre negocios, tecnologías de la información y medios sociales, colaborando como autor en editoriales de renombre.