Demasiado largos, demasiado difíciles, demasiado inflexibles… Las empresas todavía tienen mucho que aprender para mejorar sus procesos de selección de personal. Durante la mayoría de ellos hay una falta de comunicación muy presente. De hecho, en muchas ocasiones, los candidatos se quedan con muchas preguntas sin responder por parte de la empresa; en otras, deben completar formularios de solicitud que acaban haciéndose eternos. Aquí te presentamos 10 consejos que te ayudarán a mejorar tus procesos de reclutamiento.
Informe 2019 de Connected Talent: Los candidatos quieren mejores procesos de reclutamiento
El informe 2019 de Connected Talent. Nuevas realidades del mercado de trabajo, elaborado por Infoempleo en colaboración con EY, recoge los resultados de 4537 candidatos residentes en España con edades comprendidas entre los 18 y los 67 años y de 291 profesionales de departamentos de RR. HH. encuestados para esta nueva edición. Analizando los datos recogidos, estaríamos mintiendo si dijéramos que, en varias ocasiones, las respuestas de los candidatos no son muy desalentadoras.
Fuente: https://cdn.infoempleo.com/infoempleo/documentacion/publicaciones/Informe_talento_conectado_2019.pdf
A pesar de que el 71 % de las empresas asegura mantener informados a todos sus candidatos, estos últimos consideran que el aspecto más negativo con el que se encuentran a lo largo de los procesos de selección es la falta de feedback por parte de las empresas (93 %) sobre el estado de su candidatura; es decir, únicamente cuatro de cada diez candidatos reciben información tras inscribirse en una oferta de empleo. El siguiente aspecto es el uso demasiado comercial que las empresas hacen de sus cuentas en las redes sociales (47 %) y, por último, la falta de ofertas de empleo (36 %).
Asimismo, insisten en que las empresas deberían mejorar sus procesos de selección, principalmente, en otros dos aspectos: el tiempo de respuesta a los candidatos (68 %) y el tipo de información que les ofrecen sobre las vacantes a cubrir y los mismos procesos de reclutamiento (53 %).
Fuente: https://cdn.infoempleo.com/infoempleo/documentacion/publicaciones/Informe_talento_conectado_2019.pdf
Mejores procesos de reclutamiento: ¿en qué fallan las empresas?
Pero, desde el punto de vista de los candidatos, ¿cuáles son los factores más importantes de los procesos de reclutamiento? Estas son las razones con más peso que dejan insatisfechos a los talentos:
- Los formularios y procedimientos de solicitud online son demasiado engorrosos.
- La empresa tarda demasiado en dar feedback.
- Algunas empresas no informan sobre el estado de la candidatura.
- Los representantes de la empresa resultan poco amigables.
- La comunicación es contradictoria.
- El proceso de inscripción es demasiado largo.
- El proceso de selección es muy inflexible.
Así que es importante que los procesos de reclutamiento de las empresas mejoren lo antes posible, y aunque a primera vista parece una tarea muy complicada, te aseguramos que con estos 10 consejos verás que no es imposible.
Estos 10 pasos te ayudarán a mejorar tus procesos de selección
1. Reconoce la calidad de tus propios procesos de reclutamiento como un factor para mejorar la imagen como empleador de tu empresa:
Un candidato se siente más atractivo para una empresa cuanto mejor es el proceso de reclutamiento. Por lo tanto, analizar tus propios procesos de selección es más importante de lo que crees. Pregúntate si los candidatos van a tener una buena experiencia durante tus procesos o si todavía puedes mejorarlos un poco más.
2. ¡Hazlo tú mismo!
Inscríbete en una vacante de tu propia empresa, así podrás experimentar de primera mano qué aspectos faltan por mejorar.
3. Minimiza tus pérdidas de tiempo
Hoy en día todo es más rápido con las aplicaciones. Los candidatos quieren presentar su solicitud con tan solo unos pocos clics. Los procesos de reclutamiento que duran varias semanas son inútiles. Fíjate en qué partes de tus procesos pierdes más tiempo y deshazte de ellas.
4. No te compliques
No son pocas las veces en las que los procesos de reclutamiento no están bien estructurados, lo que se traduce en largos tiempos de espera. Unifica todos tus procesos para que sean mucho más rápidos. Un software de reclutamiento como el de softgarden te ayudará a estandarizar tus procesos para que siempre sean rápidos y eficientes, sin excepción alguna.
5. Optimiza tu comportamiento hacia los candidatos
Los reclutadores son la imagen de tu empresa. Inevitablemente, tu comportamiento determinará la primera impresión que se llevan los candidatos de tu negocio. Esto hace que sea aún más importante elegir bien a tu equipo de selección de personal.
6. Digitaliza tus procesos
Los huecos en los procesos de reclutamiento suelen ocurrir porque se utilizan sistemas de recursos humanos que no están coordinados y no intercambian datos de manera uniforme. Todo debe modificarse, actualizarse o eliminarse a mano dos o tres veces. Por lo tanto, es crucial un proceso controlado digitalmente de manera uniforme desde un solo sitio.
7. Incluye a tu director de contratación durante todo el proceso
Siempre hay demoras durante los procesos de selección, ya sea porque todavía no hay feedback sobre los candidatos o porque faltan datos. Una solución de gestión de candidatos puede ahorrarte mucho tiempo. El software de softgarden envía recordatorios automáticos y, además, la valoración de los candidatos es mucho más fácil y rápida de hacer.
8. Informa sobre cada fase
Asegúrate de que informas a todos tus candidatos sobre el estado en el que se encuentra su solicitud, incluso si ha sido descartada. Recuerda: los candidatos descartados hablan sobre cómo les has tratado y pueden publicar su experiencia en las redes sociales.
9. Utiliza formularios online simples
Haz que solicitar tu vacante sea lo más fácil y rápido posible. Por ejemplo, ofrece la opción de importar datos desde su perfil de LinkedIn o desde documentos PDF a tu sistema de gestión de candidatos. Da la posibilidad de inscribirse en tu oferta de trabajo con un solo clic. Cuanto más breve y claro sea el formulario, menos candidatos abandonarán el proceso.
10. Ofrece varias formas de solicitud
A los candidatos no les gustan los procesos de solicitud inflexibles. Además del formulario, ofrece la posibilidad de solicitar la vacante mediante una aplicación para móvil. Asegúrate de que puedan buscar trabajo desde cualquier dispositivo móvil.
Establece mejores procesos de reclutamiento en tu empresa
Un software de gestión de candidatos como el de softgarden te ayuda a mejorar a largo plazo tus procesos de solicitud. El software ofrece a tus candidatos procesos de reclutamiento de última generación. Puedes crear y publicar tus ofertas de trabajo rápidamente en tu página de empleo. Los candidatos las encontrarán, por ejemplo, en Google y podrán solicitar los puestos a través de tu formulario online.
Gracias a las herramientas de votación en equipo, por ejemplo, una aplicación para equipos de reclutamiento, las decisiones se toman de manera rápida y conjunta. Esto significa que tu empresa será más rápida que la competencia y conseguirás a los mejores candidatos.
